Cei care aveau bilet rezervat pentru cursa Blue Air catre Dublin, cu plecare din Bucuresti, in data de 11 noiembrie 2010, au fost anuntati astazi prin SMS si e-mail ca “din motive operationale” cursa s-a anulat! Ce conteaza ca fraierii au cumparat biletele cu 4 luni in urma, ce conteaza ca au bilete de hotel rezervate, concedii aprobate, ori din varii motive li se da programul peste cap? Blue Air isi cere scuze pentru deranjul pricinuit si asta trebuie sa fie suficient! Ai in schimb trei optiuni de a-ti rezolva problema:

1. Faci o cerere la www.info-blueair.ro si ceri returnarea integrala a sumei platite pe biletele cumparate. Aceasta cerere trebuie aprobata si banii vor fi teoretic inapoiati candva….nu se stie insa cand, caci deh, datoriile companiei Blue Air tot cresc!

2. Alegi sa mergi pe aceeasi destimatie, dar cu pana la sapte zile inainte sau dupa data initiala a zborului. Fireste, daca exista aceste locuri, iar in caz ca exista, vor fi doar cateva! Daca nu te grabesti sa contactezi agentia Bluie Air la numarul de telefon trimis in e-mail ( 0040212088686 ), aceste locuri vor fi ocupate de ceilalti pasageri ai caror cursa s-a anulat si tu nu vei mai avea aceasta varianta, in caz ca te-ar mai fi interesat. Chiar daca gasesti locuri libere la alte curse, nimeni nu-ti garanteaza ca din nou cursa respectiva nu se va anula, ori mai rau, cursa de intoarcere. La cumpararea biletului de avion on line de la Blue Air bifezi un formular abuziv prin care ti se spune ca Blue Air are dreptul oricand sa modifice sau sa anuleze zborurile. Pana acum se intampla rar, dar acum a devenit obisnuinta anularea curselor. Sa zbori azi cu Blue Air devine o aventura palpitanta si costisitoare. Nu stii cu certitudine nici cand pleci, nici cand si daca te mai intorci. Nu ma refer la pericolul zborului propriu-zis, caci aici inca stau bine.

3. Banii tai pot ramane intr-un cont la Blue Air si cu ei poti opta in viitor pentru alte rezervari…adica lasa fraiere banii acolo ca o sa mergi tu candva cu Blue Air catre o alta destinatie. Daca i-ai lasa ar fi o tampenie, caci risti sa ii pierzi din cauza situatiei falimentare de la Blue Air. In plus, de ce sa nu-i folosesti tu  si sa-i lasi la ei? Nu beneficiezi de alte avantaje daca lasi banii la ei in cont!

Oricum ar fi, Blue Air te-a ” tepuit”! Ai pierdut bani grei, caci daca vrei sa mergi cu alta companie la Dublin, biletele vor fi cu sute de euro mai scumpe. Daca accepti o alta data de plecare apropiata de cea initiala, va trebui fie sa-ti micsorezi sejurul de destinatie ( in speta Dublin ), fie sa-ti maresti acest sejur, dar va trebui sa gasesti cazare si pentru acele zile, ceea ce poate fi dificil si cu siguranta costisitor!

Ma felicit ca nu mi-am mai facut rezervari la ultima mare promotie, valabila pentru anul in curs si pentru tot anul urmator! Stiind ca sunt in pragul falimentului, m-am temut si iata, bine am facut! De fapt, in nesimtirea si impotenta lor functionala, acutizata si cronicizata, smecherii de la Blue Air ne pacalesc cu tot felul de promotii, mai nou inexistente in fapt, promotii pe care noi le cumparam anticipat. Ei folosesc acesti bani ca pe un credit luat fara nicio dobanda, dupa care, la scadenta, baietii smecheri zic: ” Imi pare rau, nu te mai pot duce unde vroiai tu, dar iti dau banii inapoi daca vrei, sau mi-i lasi in continuare, ca poate mai prinzi o alta oferta. Asta da marketing!

Bine macar ca de aceasta data au anuntat din timp anularea cursei, caci va aduc aminte ca pe data de 04 octombrie, Blue Air a sistat toate cursele catre Viena si retur, fugind pur si simplu de pe aeroport, multi turisti romani afland acest lucru doar la fata locului. Am scris si despre acest eveniment, daca va aduceti aminte.

Urat si lung e falimentul Blue Air!

Author

You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.

2 Responses to “Alt zbor Blue Air anulat”

  1. tatarascu camelia Says:

    sunt tare neseriosi,eu sunt o angajata a lor, care vin din concediu d ecrestere a copilului si m-au pus pe liber ca s-a desfiinta postul de ticketing unde eram,si mai nou nu imi pot recupera bani opriti drept garantie si celelalte drepturi salariale si nu stiu cum sa fac

  2. Author Says:

    Stimata doamna,
    In mod normal ar fi trebuit ca la inceperea concediului de crestere a copilului sa primiti inapoi banii opriti drept garantie. Daca nu s-a intamplat acest lucru, este posibil ca cineva sa fi semnat in locul dv si sa-si fi insusit ilegal acesti bani. Sper ca acesti bani de garantie sa fi fost opriti cu intocmirea documentelor necesare. Daca banii v-au fost opriti ilegal, asa cum din pacate multe firme neserioase procedeaza, fara nicio hartie doveditoare, nu prea aveti ce sa mai faceti, exceptand o plangere penala pentru inselacune, furt etc.
    In cazul in care banii de garantie au fost inregistrati, cum era normal, va trebui sa actionati compania in jedecata si astfel va veti putea recupera banii. Puteti sa cereti in instanta executarea silita a companiei pentru suma respectiva, cu tot cu actualizari, dobanzi, cheltuieli de judecata si chiar despagubiri morale.
    Va sugerez sa faceti si o plangere penala impotriva celui care v-a oprit ilegal acesti bani. Intai somati ( prin executarul judecatoresc ) pe cel care v-a oprit banii, sa va inapoieze suma respectiva oprita drept garantie, dar solicitati si celelalte drepturi salariale despre care vorbiti. Numai dupa aceea puteti deschide cu succes un proces civil sau/si penal, dupa caz. Va sfatuiesc sa va adresati rapid unui avocat, caci altfel poate interveni prescriptia!
    Succes!

Leave a Reply